Politică de confidențialitate

1. Cine suntem

Website-ul duodent.ro este administrat de VISUALSKY SRL, în calitate de operator de date cu caracter personal pentru datele colectate prin intermediul site-ului.

2. Ce date colectăm

Prin intermediul site-ului putem colecta următoarele categorii de date:

• nume și prenume
• număr de telefon
• adresă de e-mail
• conținutul mesajului transmis prin formularul de contact
• orice alte informații pe care ni le transmiți voluntar
• date tehnice limitate privind utilizarea site-ului, cum ar fi adresa IP, tipul browserului, dispozitivul folosit și informații privind accesarea paginilor

3. Cum colectăm datele

Datele pot fi colectate:

• direct de la tine, prin completarea formularului de contact
• atunci când ne contactezi prin e-mail sau telefon
• automat, prin funcționarea tehnică a site-ului
• prin servicii externe integrate în site, cum ar fi afișarea unei hărți prin Google Maps

4. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele tale pentru:

• preluarea și gestionarea solicitărilor transmise prin site
• comunicarea cu tine în legătură cu serviciile solicitate
• programări, cereri de informații sau solicitări de contact
• administrarea și securizarea site-ului
• prevenirea utilizării abuzive a formularelor
• îmbunătățirea funcționării site-ului și a experienței de utilizare
• îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile

5. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza unuia sau mai multor temeiuri legale, după caz:

• consimțământul tău, atunci când ne trimiți în mod voluntar date prin formular
• demersuri efectuate la cererea ta înainte de încheierea unui raport contractual
• interesul legitim al operatorului, pentru securitatea site-ului, administrare și răspuns la solicitări
• îndeplinirea unei obligații legale, atunci când legea impune acest lucru

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru a respecta obligațiile legale.

În mod orientativ:

• datele trimise prin formularul de contact pot fi păstrate pe durata necesară gestionării solicitării și ulterior pentru o perioadă rezonabilă de arhivare
• datele tehnice pot fi păstrate conform nevoilor de securitate și mentenanță
• datele care trebuie păstrate conform legii vor fi reținute pe durata impusă de dispozițiile legale aplicabile

7. Cui putem divulga datele

Datele pot fi transmise, dacă este necesar, către:

• furnizori de servicii tehnice sau de găzduire
• furnizori de servicii de e-mail sau procesare formulare
• furnizori integrați în site, precum Google Maps
• autorități publice sau instituții competente, atunci când există o obligație legală

Transmiterea se face doar în măsura necesară și cu respectarea cerințelor legale aplicabile.

8. Transferuri internaționale

Anumite servicii externe integrate pe site pot implica prelucrarea datelor în afara României sau a Spațiului Economic European. În măsura în care apar astfel de transferuri, acestea vor fi realizate cu respectarea garanțiilor legale aplicabile.

9. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, benef cláusuri de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date
• dreptul la rectificare
• dreptul la ștergere
• dreptul la restricționarea prelucrării
• dreptul la opoziție
• dreptul la portabilitatea datelor
• dreptul de a-ți retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ
• dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți scrie la: contact@sky.ro

10. Autoritatea de supraveghere

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, te poți adresa autorității competente în domeniul protecției datelor cu caracter personal.

11. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării nepermise.

12. Linkuri și servicii terțe

Site-ul poate conține integrări sau trimiteri către servicii externe. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate aplicate de terți. Îți recomandăm să consulți politicile acestora separat.

13. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.